Skip to content
MH Luxury Lighting MH Luxury Lighting
  • Hotline hỗ trợ khách hàng 039 24 24 243

  • Giỏ hàng
    • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

  • TRANG CHỦ
  • Giới thiệu
  • ĐÈN TRANG TRÍ
    • ĐÈN CHÙM
    • ĐÈN THẢ
    • ĐÈN ỐP TRẦN
    • ĐÈN MÂM
    • ĐÈN CÂY
    • ĐÈN BÀN
    • ĐÈN SOI GƯƠNG/RỌI TRANH
    • ĐÈN GẮN TƯỜNG
    • ĐÈN SÂN VƯỜN
    • ĐÈN THIẾT KẾ THEO YÊU CẦU
    • SẢN PHẨM KHÁC
  • ĐÈN QUẠT
    • ĐÈN QUẠT CỔ ĐIỂN
    • ĐÈN QUẠT HIỆN ĐẠI
  • Dự án tiêu biểu
  • BỘ SƯU TẬP
  • Tin tức
Home » Chính sách bảo hành, bảo trì

Chính sách bảo hành, bảo trì

13 Tháng 6, 20234 Tháng 7, 2024 - admin - 2188 lượt xem

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, mhvietnam.vn xin thông báo đến quý khách hàng chính sách bảo hành sản phẩm như sau:

1. Chính sách bảo hành

Khách hàng được bảo hành sản phẩm trong các trường hợp dưới đây:

  • Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
  • Khách hàng được đổi sản phẩm khi mhvietnam.vn giao sai về số lượng, thông tin & mẫu mã so với đơn đặt hàng.

2. Điều kiện bảo hành sản phẩm

Sản phẩm bảo hành cần đáp ứng các điều kiện dưới đây:

  • Sản phẩm chưa lắp đặt, còn nguyên hộp, bao bì, phụ kiện, hóa đơn mua hàng & quà tặng (nếu có).
  • Tình trạng sản phẩm không bị vỡ, móp méo hoặc bám bẩn.
  • Khách hàng có biên nhận mua hàng.
  • Thời gian bảo hành trong vòng 01 ngày sau khi khách hàng nhận được sản phẩm. Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa & ký nhận tình trạng sản phẩm với Nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng.

3. Chính sách bảo hành áp dụng tại mhvietnam.vn

Sản phẩm được bảo hành nếu bị hư hỏng do lỗi từ nhà sản xuất, áp dụng theo quy định của nhà sản xuất. Theo đó, thời hạn bảo hành dành cho đèn cụ thể như sau:

  • Bảo hành lên tới 02 năm cho thân vỏ, led, tăng phô…
  • Bảo hành 03 tháng cho bóng đèn.

Lưu ý, việc bảo hành sẽ tùy theo từng trường hợp cụ thể. Khi nhận sản phẩm lỗi từ khách hàng, mhvietnam.vn sẽ xem xét để xác định lỗi sản phẩm. Sau đó, mhvietnam.vn sẽ tiến hành bảo hành, sửa chữa, thay thế phụ tùng hoặc đổi mới cho khách hàng tùy thuộc từng trường hợp cụ thể.

Những sản phẩm lỗi do người sử dụng như tự ý tháo lắp, chập cháy điện, ngập nước… được coi như là không hợp lệ để được bảo hành. Trong trường hợp này, công ty sẽ trao đổi với khách hàng & áp dụng sửa chữa có tính phí.

4. Đối với tiền cọc đèn

Khách hàng vui lòng không thay đổi mẫu mã sản phẩm & số lượng sản phẩm sau khi đã đặt cọc. Nếu có thay đổi, mhvietnam.vn sẽ không chịu trách nhiệm hoàn cọc.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc liên hệ ngay với hotline 039 24 24 243 để được hỗ trợ giải quyết sớm nhất.

Bài viết liên quan:

  • Điều khoản dịch vụ
  • Những thiết kế đèn thả bàn ăn hiện đại có tính ứng dụng cao
  • Chính sách vận chuyển
  • Hướng dẫn về kiểu dáng, chất liệu & cách chăm sóc
  • Dự án đèn thả thông tầng đại sảnh trung tâm
  • Chính sách thanh toán

Để lại một bình luận Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết nổi bật
  • Chính sách bảo hành, bảo trì
  • Điều khoản dịch vụ
  • Chính sách vận chuyển
  • Chính sách thanh toán
  • Hướng dẫn đặt hàng
Sản phẩm nổi bật
  • Đèn Ốp Trần Cao Cấp CCE 1310 Đèn Ốp Trần Cao Cấp CCE 1310 Liên hệ
  • Đèn Ốp Trần Cao Cấp CCE 5560 Đèn Ốp Trần Cao Cấp CCE 5560 Liên hệ
  • Đèn Soi Gương/Rọi Tranh CPI 518/70 Đèn Soi Gương/Rọi Tranh CPI 518/70 Liên hệ
  • Đèn Soi Gương/Rọi Tranh CPI 515/60 Đèn Soi Gương/Rọi Tranh CPI 515/60 Liên hệ
  • Đèn Bàn Cao Cấp Lumistar CTA 2163/50 Đèn Bàn Cao Cấp Lumistar CTA 2163/50 Liên hệ
  • Đèn Bàn Cao Cấp Lumistar CTA 2351/34 Đèn Bàn Cao Cấp Lumistar CTA 2351/34 Liên hệ
  • Airy Of Sans Souci Collection Airy Of Sans Souci Collection Liên hệ
  • Bowls Of Sans Souci Collection Bowls Of Sans Souci Collection Liên hệ
  • Contour Of Sans Souci Collection Contour Of Sans Souci Collection Liên hệ
  • Wings Of Sans Souci Collection Wings Of Sans Souci Collection Liên hệ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MH VIỆT NAM
Mã Số Thuế: 0317797377 do Sở Kế Hoạch & Đầu Tư TP. Hồ Chí Minh cấp ngày 20 / 04 / 2023
Showroom: 41/7 Đường 882, P. Phú Hữu, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline/Zalo: 039 24 24 243
Email: mh.lightingvn@gmail.com
Thời gian làm việc: từ 08:00 - 20:00 (từ thứ 2 - thứ 7), Chủ nhật: từ 09:00 - 17:30

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

  • Hướng dẫn đặt hàng
  • Điều Khoản Dịch Vụ
  • Chính sách thanh toán
  • Chính sách vận chuyển
  • Chính sách bảo hành, bảo trì
  • Chính sách bảo mật

FANPAGE

© Copyright 2023 MH Luxury Lighting _ Chuyên nhập khẩu, phân phối, lắp đặt các sản phẩm Quạt & Đèn trang trí cao cấp
  • TRANG CHỦ
  • Giới thiệu
  • ĐÈN TRANG TRÍ
    • ĐÈN CHÙM
    • ĐÈN THẢ
    • ĐÈN ỐP TRẦN
    • ĐÈN MÂM
    • ĐÈN CÂY
    • ĐÈN BÀN
    • ĐÈN SOI GƯƠNG/RỌI TRANH
    • ĐÈN GẮN TƯỜNG
    • ĐÈN SÂN VƯỜN
    • ĐÈN THIẾT KẾ THEO YÊU CẦU
    • SẢN PHẨM KHÁC
  • ĐÈN QUẠT
    • ĐÈN QUẠT CỔ ĐIỂN
    • ĐÈN QUẠT HIỆN ĐẠI
  • Dự án tiêu biểu
  • BỘ SƯU TẬP
  • Tin tức
Zalo
Whatsapp
Phone
0392424243
phone
0902411235

Đăng nhập

Quên mật khẩu?

Đăng ký

Một liên kết để đặt mật khẩu mới sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để tăng cường trải nghiệm sử dụng website, để quản lý truy cập vào tài khoản của bạn, và cho các mục đích cụ thể khác được mô tả trong chính sách riêng tư của chúng tôi.